專業服務公司必須專注於改善客戶的需求，並儘量減少與人員相關的內部限制，以保持盈利。
專業服務公司必須嘗試根據他們在市場上接受的工作來平衡對員工的需求和供應。這種利用率不僅會影響成本、收入和底線利潤率，還會影響員工的長期士氣，畢竟，員工是任何專業服務提供商的核心。
當人力資源管理不善時，公司可能會發現他們的員工要麼閒置，消耗固定成本，要麼超負荷工作，這會增加客戶流失和徵才成本。這些不匹配會損害整體盈利能力，如果不加以糾正，可能會對所提供服務的品質產生負面影響。
Cubewise 和 IBM Planning Analytics / TM1 提供了一套全面的預測工具，可以獲取真實資料並協助規劃人員、成本和收入。通過改善這些組件，專業服務公司可以應對徵才挑戰，並做出可最大限度地提高盈利能力的戰略決策。
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